Immer wieder kommen wir in Situationen, in denen uns die Worte fehlen! Wir haben Sorge, nicht "das Richtige" zu sagen. Wir spüren instinktiv, hier passt nicht alles.
Die Fortbildung dient dazu, uns mit unseren Worten und der Haltung dahinter zu befassen.
Jeder weiß, dass es das richtige Wort, immer griffbereit und überall einsetzbar, nicht gibt. Und doch können wir Sicherheit gewinnen im Umgang mit schwierigen Situationen!
Wir beschäftigen uns mit der Einsicht in die Verschiedenheit unseres Gegenübers, wir frischen die Grundlagen der Kommunikation auf und erarbeiten durch Übungen einen für uns passenden Werkzeugkoffer.
